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客服主管

4000-6000

详细地址昌乐县/昌乐经济开发区宝石城二路1388号查询路线

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数1人
  • 学历要求大专
  • 工作经验2年以上
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
包吃 包住 公积金 培训 免费班车 加班补贴 8小时工作制 员工餐厅 美女多 办公高大上 活动室 岗位晋升 2019-11-29

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  • 职位发布者
  • 吴经理

    188******73,053******92 [ 查看 ]

    27%

    简历平均回复率

    2019-11-20

    企业最近登录时间

  • 职位描述
  • 1、负责客服部的日常工作,负责与市场部及其它部门的工作协同;
    2、搭建客户服务系统平台,制定客服工作流程和量化标准,并不断进行维护和优化,使客服工作标准化、流程化;
    3、与客户建立友好合作关系,及时发现客服工作存在问题,接受客户的投诉和服务反馈意见,并制定客服计划以提高客户满意度;
    4、对400呼叫中心的管理运作;
    5、建立危机管理制度及流程;
    6、培训、考核客户服务团队,对各区域进行调研和总结并改进客户服务方法;
    7、定期撰写分析报告。
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
  • 该公司所有职位
      • 昌乐县 /中专
      • 2018-05-10
      • 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟) | 1000人以上
      • 包吃包住五险公积金节日礼物
      • 昌乐县 /本科
      • 2018-05-24
      • 贸易、商务、进出口 | 1000人以上
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      • 昌乐县
      • 2018-05-24
      • 机械制造、机电设备、重工业 | 1000人以上
      • 包吃包住五险公积金节日礼物免费班车加班补贴岗位晋升8小时工作制员工餐厅
      • 昌乐县 /2年以上经验/大专
      • 2018-12-12
      • 贸易、商务、进出口 | 1000人以上
      • 包吃包住公积金培训免费班车加班补贴8小时工作制员工餐厅美女多办公高大上活动室岗位晋升
      • 昌乐县 /大专
      • 2018-03-20
      • 互联网、电子商务 | 1000人以上
      • 包吃包住五险公积金培训定期体检免费班车交通补贴8小时工作制员工餐厅岗位晋升
      • 昌乐县 /本科
      • 2018-04-13
      • 贸易、商务、进出口 | 1000人以上
      • 包吃包住五险公积金8小时工作制岗位晋升员工餐厅节日礼物免费班车
      • 昌乐县 /1年以上经验/大专
      • 2018-12-01
      • 批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店… | 1000人以上
      • 包吃包住免费班车定期体检8小时工作制员工餐厅美女多办公高大上
      • 昌乐县 /3年以上经验/初中
      • 2018-03-31
      • 互联网、电子商务 | 1000人以上
      • 包吃包住五险公积金节日礼物免费班车岗位晋升8小时工作制员工餐厅
      • 昌乐县
      • 2018-03-31
      • 互联网、电子商务 | 1000人以上
      • 包吃包住五险公积金免费班车节日礼物8小时工作制