昨日来自美国的消息称,其中国区营运副总裁Shawn Gray上周宣布已辞职。随后,沃尔玛中国区负责人确认其在上月就已经辞职。一个月以来,沃尔玛中国区三名高管离职的原因一直被外界不断猜测,“个人原因”的说辞显然已经掩盖不住沃尔玛目前在中国市场的发展之痛。
“个人原因”不是原因
昨日有消息称,沃尔玛上周五宣布Gray因“个人原因”辞职。但沃尔玛中国区负责人昨日表示,Gray就是一月前与沃尔玛中国区首席运营官罗世诚和沃尔玛中国高级副总裁兼首席财务官罗睿澜一同辞职的中国区副总裁向国荣。对于高管离职的原因,沃尔玛方面不愿多谈。
尽管从上月开始,对于一月内三名“实权派”高管离职的原因,沃尔玛方面一直对外坚称是“个人原因并寻找其他机会”、 “离职与财务问题及好又多整合问题无关”、“首席财务官与首席运营官离职之间不存在任何联系”。但记者注意到,向国荣的另一个头衔“好又多代理首席执行官”。
在一位零售人士看来,整合好又多对于沃尔玛来说并不算困难,尽管好又多在被沃尔玛收购之前曾因为一些因素对收购后的经营造成一定影响,但对于沃尔玛来说,收购好又多只是钱的问题。这位人士认为,这三位高管离职的根本原因还是在于沃尔玛经营模式的迷失。该人士甚至认为,这些人只是充当了“炮灰”的角色。
迟迟找不准方向
知情人士透露,沃尔玛目前在中国遇到一个“尴尬”时期。
众所周知,作为世界零售巨头,沃尔玛在国际市场上的盈利依靠的是强大的后台运作,用丰厚的后台资金支持着平日门店销售的周转,而不是靠“压榨”供应商费用得来的。但这种模式从进入中国的第一天起就显得“水土不服”。沃尔玛在进入中国初期,就沿用在国际上成熟的经营模式,但因政策所限导致这一模式无法很好地实现,这也让沃尔玛一度出现连续亏损数年的窘境。
面对这一情况,更换高管也变得顺理成章。新高管的上任也为沃尔玛的经营带来了改变,沃尔玛也开始逐渐尝试其他在华大型连锁零售企业普遍采取的盈利模式,即向供应商收取各种“入场费用”。但是,与供应商类似的谈判并不是沃尔玛的强项。很快,事实证明这种模式也并不适合沃尔玛的发展。而此时,回到传统盈利模式又不太可能,沃尔玛陷入进退维谷的境地,又一轮管理层更迭随之而来。
沃尔玛的日子“越来越不好过”,无法找到适合的经营模式也让管理层的在任时间越来越短。有业内人士分析,此次三位高层辞职不过是又一轮高管层换血。对于现在的沃尔玛来说,究竟在中国市场选择怎样的发展模式成为了亟待解决的问题。
“饥不择食”式探索
一份数据显示,目前沃尔玛在中国开设的门店数量超过330家,沃尔玛去年在中国的营业额为75亿美元,仅占其4200亿美元全球收入的2%.尽管发展效率不高,但是沃尔玛却始终保持着对中国市场的野心。其国际业务方面负责人曾公开表示,中国对未来沃尔玛举足轻重,“在中国投资,要多少现金给多少”。
目前,沃尔玛正在积极尝试各种新方法。公开资料显示,未来沃尔玛有意多业态布局中国二三线城市,而多个二三线城市方面也对沃尔玛青睐有加,也会助推沃尔玛布局步伐。与此同时,沃尔玛也正在尝试涉足中国网购业务,其借沃尔玛山姆会员店为平台的网购业务已先后在深圳和北京开通。
不过,一位业内人士认为,沃尔玛目前的确是在中国进行各种尝试,但目前来看,这些努力还未能形成一种标准盈利模式。该人士认为,沃尔玛是经营起来讲究“一板一眼”的企业,所以,坚持还是放弃在国际上成熟的经营模式,才是其应考虑清楚的首要问题。