本人在人力资源管理、行政管理、办公室工作、企业管理等方面积累了一定的方法和经验,愿通过自身脚踏实地的工作态度、务实上进的工作作风,为企业的发展做出自己最大努力。
主要负责人力资源、行政、办公室和部分企管类工作。
一、人力资源类
根据企业年度发展目标,制定符合企业实际运营的人力资源规划,将人力资源的整体工作进行统筹、分解,在实施过程中不断改进和完善相关管理制度及流程,强化分工和落实,力求将人力资源工作发挥其价值最大化。
1、人员招聘与配置:针对建材行业招工难、留人难问题,人员招聘成为做好人力资源工作的头等大事也是突破口。
(1)确定工作内容及任职要求:深入生产一线和工地现场学习,实际体验岗位的工作环境,操作模式,记录工作流程,会同岗位或部门负责人形成招聘岗位说明书,招聘人需对岗位说明书理解透彻、讲解清楚,在与求职者交流中重点从与招聘岗位工作内容、流程及任职资格等方面的匹配度上把握,提高招聘与应聘双方的深入了解和认知,进而提高招聘效率和成果;
(2)制定招聘计划:针对岗位的特点和用人部门的具体要求,制定符合实际又简洁明了的招聘计划,确立招聘目标,选择招聘渠道,做好招聘各项摸底准备工作,知己知彼;
(3)组织面试:通过简历筛选和电话沟通,快速确立现场面试或现场技能测试人员名单,会同部门负责人或公司高管集中组织面试,确保面试流程衔接顺畅;
(4)录用通知:综合部门意见及公司要求,对符合任职要求的人员发出录用通知,并及时跟踪报到情况;
(5)招聘分析与评价:对每个岗位的招聘流程做细致分析,找出招聘过程中存在的问题并及时纠正,对招聘人员的招聘技巧、方法等做客观评价,指出不足,发扬长处,帮助提升招聘技能,继而提升招聘效果,也是实施招聘绩效考核的重要依据之一;
(6)因是较特殊行业,同岗位从业人员少,新老交替没保障,经广泛摸底后出台以工招工、师带徒等奖励政策,激励老员工的工作热情,调动起了大家的积极性共同来打造工作团队,很大程度上打破了专业技术岗位人进不来或没人进和无接班人等不正常现状;
涉及从招聘发起到完成招聘的整套流程还需要在实际操作中灵活运用,及时改进,以招到人、找对人为最终依据,为公司人才储备和团队建设奠定基础。
2、人员培训:这里说的培训主要是针对新入职或入职不久的员工,针对企业特点和工作性质,制定符合公司实际的培训计划,根据培训计划有序展开实施。
(1)制定培训方案:针对不同岗位和人群确定相应的培训方案、培训内容、培训时长及培训方式等;
(2)培训跟踪:组织专人对培训过程全程跟踪,做好培训记录,及时收集培训人和受培训人关于培训方面提出的各种问题,并对提出的问题予以有针对性解决,从而使培训人讲解更到位,使受培训人学习更深入;
(3)培训总结:针对每次培训都要做培训总结,对照培训方案找出其中的不足,分析原因并想办法改进,避免重复犯错,对培训结果做客观评价,评价培训的效果。
培训的最终目的就是让新员工尽可能的多了解企业,认同企业,熟悉即将踏入的工作岗位,在试用过程中能结合自身经验和专长快速成长,满足岗位任职要求,给新人开个好头。
3、员工关系管理:
(1)员工关系涉及劳动者和用人单位两者间的方方面面,打造和谐、文明、健康的员工关系对企业的长远发展至关重要,既要充分考虑降低企业用工风险,又要兼顾劳动者权益保障,根据企业实际情况制定一套员工关系管理方案,并不断改进优化;
(2)从入职、试用、转正、社保、调岗、晋升、离职等各环节制定管理制度,明确操作流程和要求,发挥监督检查作用尽可能避免人为出错造成漏洞,取得了良好效果;
(3)完善员工反馈渠道,通过多形式倾听员工心声和意见,上行下效,宣传好人好事,积极弘扬正能量,树立正面形象,对损人利己、破坏团队等言行坚决予以纠正;
4、薪酬福利:
(1)制定各岗位薪酬标准并对薪酬标准严格把关,根据行业特点和公司发展对每年度薪酬框架和水平调整出具基本方案,各岗位薪酬水平基本达到地区平均水平中等以上,发挥薪酬水平的激励作用;
(2)针对前期工资发放不及时,梳理工资计算审批发放等环节存在的问题,进一步明确各相关部门的职责,必须在规定的时间节点内完成,保障员工工资及时性,这是一项基本工作原则,更是对广大职工的尊重和认可,付出就有收获,员工才会任劳任怨,更有热情;
(3)原先企业文化福利比较匮乏,不够重视企业文化的凝聚力,经广泛调查,制定了一套符合企业实际的文化福利措施,贴近员工,贴近生活,更多的惠及员工,不断增强企业认同感和归属感,使广大职工在具体工作中发挥主人翁精神,创造更大价值;
5、绩效考核:绩效考核的实施对很多企业来说都是一个痛点和难点,个人认为要分部门、分岗位、分类实施,提取出考核的关键绩效指标,并结合岗位说明书和工作成果,制定可操作可落地的考核方案,实际上考核的过程和方式就是我们及时发现工作中的不足并有针对性去解决,举一三反,精益求精的一个过程。
6、人力资源规划:根据企业发展情况,对企业现有人力资源的数量和质量做客观评价,通过分析管控、创新变革使人尽其才、人力资源的招聘、使用、配置等与企业发展更加匹配,使人力资源更有活力和激情。
7、奖补政策研读:及时了解和跟进国家、省市县等政府部门对企业关于人力资源方面的相关扶持政策,协调好相关环节,只要用心,会为企业在荣誉和资金方面发挥人力资源的关键作用,助推企业健康发展。
人力资源工作包罗万象,需要较长时间的沉淀来带动人力资源的凝聚力和向心力,没有捷径只有脚踏实地、慢慢积累,不断优化,方能转化为企业发展的内生动力。
主要负责办公室内外勤事务,协助办公室主任做好上级检查、考察、来往公文处理,问题督办、来宾接待,会议组织、档案管理团队建设、文化打造等综合事务。
1、根据公司发展规划,协助总经理制定年度生产、经营目标,并及时跟进完成进度,根据年度生产、经营合同落实各项指标考核;
2、实行定员定岗,落实劳动定额,负责审核后勤、销售及车间各岗位、工序工资水平,提出完善建议;
3、负责公司全体员工全员管理和绩效考核制度的落地执行和流程畅通;
4、人员招聘及配置,根据纺织企业生产性质对空缺岗位做招聘分析,制定招聘计划,选择合适的招聘方法,开拓并维护好相应的招聘渠道;
5、培训管理,根据新员工分类制定培训计划,开展三级培训,将入职培训打造成新员工了解公司、认知岗位、融入团队的一个学习和交流平台,做好培训总结,并对培训效果进行评价,使培训学习成为一个常态化、热爱化激励过程;
6、员工关系管理,员工的入职、试用、转正、调岗、晋升、离职等手续办理,及时收集并处理员工反馈的各类问题,对反馈属实的问题及时纠正,重要事项报公司审批,堵塞漏洞;
7、行政类工作,办公室接待、党建、工会、基建、保卫、餐厅、宿舍、档案、车辆等相关工作协助,公司对内对外工作协调等。
8、总经理安排的其他工作。
我所学的专业是文秘,学习的课程和知识范围比较广泛,有秘书学概论、大学基础写作、公文写作、演讲学、档案管理、公共关系学、行政管理学、广告学原理,新闻采访与编辑等。所学秘书相关专业知识能更好的服务于自己所从事的工作。
菏泽学院三级秘书职业资格证书;全国普通话二级甲等证书;计算机商务办公职业四级证书;机动车驾驶证。1、 在校期间多次获得“菏泽学院优秀学生干部”“菏泽学院优秀团干部”等荣誉称号;
2、 两次获得学校三等奖学金;
3、 2010年获得潍坊“洁丰企业奖学金”;
4、 2011年获得国家励志奖学金;
5、 获得2012年“山东省优秀毕业生”荣誉称号。
菏泽学院三级秘书职业资格证书;全国普通话二级甲等证书;计算机商务办公职业四级证书;机动车驾驶证。