工作认真,细心,有一定的工作经验,适应能力强,有良好的团队精神
1、每天接听400客服电话,统计好信息反馈给相关部门。
2、根据客户在QQ上下的配件订单进行报价、核算、录入系统,下到仓库。
3、每日报表及月度报表。
4、把客户退回的不良品进行退库以及不良品退厂家。
5、定时回访客户车的售后等问题。
6、每月进行仓库盘点,做好盘点表等工作。
仓管:1、宣传品库来货验收、清点数量、入库。
2、根据每天车的发货辆给客户开出库单赠送宣传品。
3、做每日报表及月度报表。
4、和销售部门协调好相关工作。
销售内勤:1.每天接收客户发来的订单,核对数量、款项,录入ERP系统,下单到仓库。
2、做每日报表及月度报表。
3、及时向客户传达每月的销售政策,协助业务经理抓订单。
4、维护好区域内客户以及保管客户资料。
5、定时的回访客户每月的销量情况及库存,以及产品的质量等问题做好记录及时上报